Adatkezelési tájékoztató

Szerződött ügyfelek részére

1. A tájékoztató célja és hatálya

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy részletesen bemutassa, miként kezeli az
Ecocell Solar Energy Kft.
a vele szerződéses jogviszonyban álló ügyfelek személyes adatait napelemes, energiatárolós és kapcsolódó energetikai rendszerek tervezése, engedélyeztetése, kivitelezése, üzembe helyezése és utókövetése során.

A tájékoztató kiterjed minden olyan adatkezelésre, amely a szerződés teljesítéséhez, jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez, valamint a garanciális és ügyfélszolgálati feladatok ellátásához szükséges.


2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Ecocell Solar Energy Kft.
Székhely: 1023 Budapest, Bécsi út 3–5., 3. emelet 23.
Cégjegyzékszám: 01-09-416369
Adószám: 10470442-2-41
E-mail (kapcsolattartás és adatvédelem): info@ecocellenergy.hu

A Társaság a GDPR 37. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles.


3. Az érintettek köre

Az adatkezelés érintettje lehet különösen:

  • magánszemély megrendelő;

  • egyéni vállalkozó;

  • gazdasági társaság képviseletében eljáró természetes személy;

  • társasház vagy lakóközösség képviseletében eljáró közös képviselő;

  • önkormányzati vagy intézményi megrendelő kapcsolattartója.

Céges, intézményi vagy társasházi megrendelés esetén az adatkezelés a szervezeti adatokkal összefüggésben, a képviseletben eljáró természetes személy személyes adataira terjed ki.


4. Kezelt adatok köre

4.1. Azonosításhoz és kapcsolattartáshoz szükséges adatok

  • név;

  • lakcím / székhely;

  • e-mail cím;

  • telefonszám.

4.2. Ingatlanra és műszaki megvalósításra vonatkozó adatok

  • érintett ingatlan címe;

  • helyrajzi szám;

  • tulajdoni lap (teljes vagy részleges);

  • mérési pont azonosító (POD);

  • fogyasztási és termelési adatok;

  • műszaki tervek, dokumentációk, fotók.

4.3. Engedélyeztetéshez és HMKE ügyintézéshez szükséges adatok

  • hálózati engedélyes részére átadott adatok;

  • meghatalmazások;

  • nyilatkozatok;

  • csatlakozási és engedélyezési dokumentumok.

4.4. Számlázási és pénzügyi adatok

  • számlázási név és cím;

  • adószám (ha releváns);

  • teljesítési igazolások;

  • pénzügyi és számviteli bizonylatok.

4.5. Garanciális és szervizadatok

  • rendszerüzemeltetési adatok;

  • hibabejelentések;

  • karbantartási és szerviznaplók.


5. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja különösen:

  • a szerződés teljesítése;

  • rendszertervezés és kivitelezés;

  • HMKE és egyéb hatósági engedélyeztetés;

  • számlázás és elszámolás;

  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése;

  • garanciális, szerviz- és ügyfélszolgálati ügyintézés;

  • jogérvényesítés és dokumentálhatóság biztosítása.


6. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

  • GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése;

  • GDPR 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség teljesítése;

  • GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (pl. igényérvényesítés, dokumentálhatóság).


7. Különleges (szenzitív) adatok

A szerződés teljesítése során különleges személyes adatok kezelése nem célzott.
Amennyiben jogszabály vagy hatósági eljárás miatt mégis ilyen adat kerülne kezelésre, az kizárólag a jogszabályi keretek között történik.


8. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatok továbbítása kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben történik, különösen:

  • hálózati engedélyesek;

  • hatóságok;

  • könyvelési és pénzügyi szolgáltatók;

  • tárhely-, levelezési és IT-szolgáltatók;

  • CRM és projektkezelő rendszerek.


9. Adatmegőrzési idő

  • számviteli és pénzügyi adatok: jogszabály szerinti ideig;

  • műszaki és engedélyezési dokumentációk: a rendszer élettartamához igazodóan;

  • garanciális adatok: a garanciális idő + elévülési idő végéig.


10. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást és hozzáférést kérni;

  • adatainak helyesbítését kérni;

  • adatainak törlését vagy kezelésének korlátozását kérni;

  • jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen tiltakozni;

  • panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).


11. Záró rendelkezések

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok védelmét.
A jelen tájékoztató a közzététel napjától hatályos, és mindenkor aktuális verziója a weboldalon érhető el.